Los principios/valores de conducta empresarial con los que Hg Computadoras Redes y Servicios, S.A. de C.V. está comprometido al más alto nivel y que inspiran este código son los siguientes:
I. Cumplimiento de la legalidad.
Hg Computadoras, Redes y servicios S.A DE C.V. y sus empleados están regidos por la ley. El cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables nunca debe comprometerse. Además, los empleados deberán adherirse a las normas y regulaciones internas según las mismas resulten aplicables en una situación determinada.
II. Integridad y objetividad en la actuación empresarial
El objetivo es procurar que única y exclusivamente en interés de Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. se busque siempre la alternativa más conveniente a los intereses de la compañía de entre todas las posibles (el objetivo) que resulten permitidas por la legalidad aplicable, por este código de conducta, por la normativa interna de Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. y por los contratos o convenios colectivos aplicables.
III. Respeto por las personas
El respeto por las personas físicas es un principio/valor fundamental en toda la acción de Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V.
Trato respetuoso.
No se permitirán actuaciones o manifestaciones verbales o escritas irrespetuosas contra ninguna persona o grupo de personas, dentro de Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. se halle/n o no presente/s.
Violencia y comportamientos agresivos.
Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. prohíbe de manera categórica, cualquier tipo de conducta violenta y de comportamiento agresivo, incluida la agresión, la amenaza de agresión física o la violencia verbal.
Igualdad y no discriminación.
Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. garantiza a todos sus empleados un trato igual y no discriminatorio con independencia de su raza, color, religión, sexo y orientación sexual, nacionalidad, edad, situación de embarazo, grado de discapacidad y demás circunstancias legalmente protegidas.
IV. Protección de la salud y de la integridad física
Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. concede la máxima importancia a la protección de la integridad física y de la salud de las personas y a la prevención de cualquier tipo de riesgo para ellas en el lugar de trabajo.
Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. mantiene un claro compromiso de informar a sus trabajadores de las reglas y procedimientos empresariales en materia de prevención de riesgos laborales.
V. Actuación correcta con los clientes y proveedores
Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. se rige a través de 3 pilares para una relación proveedor-cliente satisfactoria los cuales son:
1.Compatibilidad Es el punto de partida de cualquier relación integrada: La compatibilidad entre las dos empresas, y la interpersonal, es decir la compatibilidad entre los equipos responsables.
2.Confianza Mantener la empatía, el respeto y la honestidad. Cumplir con los acuerdos pactados, mostrar una buena imagen y mantener una buena comunicación en pro de afianzar la confianza con el proveedor y/o el cliente.
3.Transparencia Este factor proporciona, a la relación, orientación (hacia dónde queremos ir) y visibilidad (objetivos, motivaciones, limitaciones etc.)
VI. Uso y protección de la información
Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. tiene acceso en sus negocios a información de clientes y proveedores que se facilita bajo el compromiso contractual de confidencialidad. La compañía asume el compromiso de no divulgar y proteger esta información confidencial. Dicho compromiso debe ser asumido y cumplido por todos los empleados de la empresa.
VII. Calidad
Los Principios de Calidad forman parte de la cultura organizativa de Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. con el objeto de lograr la máxima satisfacción del cliente con el adecuado cumplimiento de los requisitos establecidos en los contratos o acuerdos, en la venta de un producto o servicio.
VIII. Protección del medioambiente
Hg Computadoras, Redes Y Servicios S.A de C.V. actúa siempre de acuerdo con lo establecido en las leyes y normas sobre protección medioambiental, para identificar y minimizar los distintos riesgos medioambientales, en especial cuando se trate de eliminación de residuos, manejo de materiales peligrosos y prevención de vertidos y filtraciones.